WiMAXの解約手順を解説！どのプロバイダでも解約は簡単

2024/05/03

WiMAXの解約手順を解説します。しかしどのプロバイダでも解約自体は簡単で、重要なのはむしろ解約前の事前確認です。損をしないために、事前確認の項目についても詳しく解説します。

WiMAXの解約手順

具体的な方法はプロバイダによって異なりますが、電話での解約かWEBでの解約が一般的です。郵送での解約も可としているプロバイダもありますが、あえて面倒な郵送を選ぶメリットはあまりないでしょう。

特別な理由がないのであれば、電話解約かWEB解約がおすすめです。

電話で解約する方法

電話で解約する場合、プロバイダのサポートセンターに電話します。プロバイダによっては最初に自動音声案内があり、案内に従って目的の番号を選択します。

担当者につながったら解約したい旨を伝えます。そうすると本人確認のために、氏名、生年月日、住所、電話番号などを聞かれるでしょう。具体的な質問項目はプロバイダによって異なりますが、本人確認のための質問があることは共通しています。

本人確認後は今後の流れについて説明されます。と言っても特にこちらからやることはなく、契約終了を待つだけです。料金は契約終了日までの分が引き落とされ、それ以降の引き落としは自動でストップします。

違約金が発生する場合は、違約金を引き落とされます。またWiMAX本体を返却する必要はありません。新しい端末なら売っても良いですし、別のSIMカードを入れて使うことも可能です。

WEBで解約する方法

WEBで解約する場合、会員ページからフォームに従って進めます。詳細はプロバイダによって異なります。またプロバイダによっては、更新月以外はWEBからの解約を受け付けていないこともあります。

WEBからの解約を受け付けていない場合会員ページにも表示されないので、解約フォームが見当たらない場合はサービスセンターに電話で問い合わせると良いでしょう。

そのまま電話で解約の手続きが済みます。WEB解約の場合も電話解約と同じで、解約後やることは特にありません。あとは契約期間が終了するのを待つだけです。

WiMAX解約の注意点

WiMAXの解約手順はごく簡単なのですが、確認を怠ると損する可能性があります。解約する前に必ず確認しておきたいポイントをまとめました。

更新月を確認する

WiMAXは更新月以外に解約すると違約金が発生します。具体的な金額は契約年数やプロバイダによって異なりますが、9,500円～25,000円程度です。契約期間が過ぎたら自動で契約が更新されるため、契約期間を過ぎていれば良いというわけではありません。

そのため更新月に解約するかどうかに関わらず、更新月がいつなのかは確認しておくと良いでしょう。更新月を確認した上で、更新月が近いなら更新月に合わせる、遠いようなら違約金を払って解約する、といった判断をすると良いでしょう。

キャッシュバックを確認する

すでにキャッシュバックを受け取っているのであれば、特に気にする必要はありません。しかしまだキャッシュバックを受け取っていないのであれば、いつキャッシュバックを受け取れるのか、自分はキャッシュバック受け取りの条件を満たしているのか、といった確認を行った方が良いです。

WiMAXのキャッシュバックは数万円と高額な場合も多く、無視できる金額ではないでしょう。急いで解約してしまったがためにキャッシュバックを受け取りそびれた、ということがあるともったいないです。

キャッシュバックの受け取りを待ってから解約した方がお得な場合もあるので、事前の確認が重要です。会員ページを見てキャッシュバックの説明があればそれで良いのですが、よくわからない場合はサポートセンターに電話で確認することをおすすめします。

ポイントが貯まっていないか確認する

見落としがちですが、プロバイダによってはポイントがあります。長く契約すると知らない間にポイントが貯まっている場合があり、このポイントは毎月の料金支払いや違約金に充てることが可能です。

数千円分貯まっている可能性があるので、会員ページを隅々まで確認しておくことをおすすめします。知らずに解約してしまったら当然もうポイントを使うことはできないので、損をしないためにはポイントの確認は必須でしょう。

乗り換えの場合乗り換えキャンペーンを確認

別のプロバイダや固定回線に乗り換える場合、乗り換えキャンペーンをやっているプロバイダがないか確認しておくと良いです。乗り換えキャンペーンでは、違約金を最大で全額負担してくれることがあります。

そうすると更新月を気にせず前のプロバイダを解約できます。違約金の請求書を送れば良いので前のプロバイダを解約してからでも乗り換えキャンペーンを使えますが、一応解約前に調べておくのがおすすめです。

まとめ

WiMAXの解約手順自体は電話でもWEBでも簡単です。時間もかからず、なおかつ解約後にやることも特にありません。それよりも、解約前の事前確認の方が重要です。 更新月やキャッシュバックのことを把握しておかないと損をしてしまうかもしれないので、ぜひ解約前にきちんと調べて把握しておいてください。